Historie firm / Voice branding
Publikacja HUMAG / doświadczenie w Fikołkach

Infolinia też
ma głos marki.

Jak dopasować brzmienie do produktu, odbiorców i charakteru firmy — i wykorzystać je w IVR oraz automatycznym kontakcie.

Przykład z Fikołków

Artykuł HUMAG przywołuje moje wypowiedzi o voice brandingu oraz przykład głosu dopasowanego do charakteru Fikołków. Spójne brzmienie obejmuje powitanie na infolinii i kolejne punkty kontaktu.

Więcej niż nagranie

Voice branding łączy głos, ton i scenariusz komunikacji. Wybrane brzmienie może wspierać IVR, oddzwanianie, przypomnienia i kampanie automatyczne.

Przeczytaj artykuł w HUMAG ↗

Wdrożenie dla Twojej firmy

Projektujemy komunikację głosową i automatyzacje dopasowane do produktu oraz sposobu obsługi klientów.

Zobacz ofertę voice brandingu ↗